十年前楼上业主因卫生间改造漏水至楼下业主卫生间罩塑料蓬、用漏斗接水,漏水淋浴房的出水由楼下业主自行接管排出楼外的日子终于出头。
2008年,楼上业主因卫生间坐便器移位(原来排污管道是铸铁管),改造后仍在原老式铸铁管上接PVC管,技术防护措施没有到位,开始稍有隐漏,2018年,楼下业主收回出租房,简单装饰后,自住,据楼上业主反映,楼下业主在施工中敲厨房间灶台动作过大,当时楼上业主还对施工人员进行过提示,入住后,楼上卫生间的漏水现象逐渐扩大,最后,至楼下业主卫生间顶面接漏斗,撑塑料布,接管子外排等措施至2023年7月。
矛盾焦点:
1.楼下业主要求楼上业主尽快维修堵漏,不再漏水至楼下。
2.楼上业主认为,造成扩大漏水是楼下业主在2018年装修时,敲厨房间灶台时动作过大造成房屋走动引起的(房屋是多年的老小区)。
楼下业主与楼上业主多次协商未果,同时寻求社区调解也没有解决,最后无奈投诉信访批转至区装饰装修纠纷人民调解委员会,接案后,调解员二次上门勘查现场,会同社区调解员多次约谈双方进行协调,我们从业主技术角度结合法律知识对双方业主进行了详细解释与引导,最后,双方同意调解。
在调解中,我们聘请了五勤律师事务所、人大代表张运芳律师参加,进行释法、宣传,通过大家的努力最终双方达成了调解协议,握手言和,拖了5年之久的邻里纠纷终于得到圆满解决。
编辑/王玲 审核/祁生根